ORDINI: Si vende in tutto il Mondo. Gli ordini vengono accettati se pervenuti a mezzo Internet alle condizioni di vendita qui specificate. I nostri rapporti saranno regolati da DLGS 185/1999 che disciplina i contratti a distanza sul web. Ogni ordine verrà confermato da Lucy Plast SpA a mezzo email, con l'indicazione del costo totale compreso di trasporto, ove richiesto, e con le modalità di pagamento a mezzo bonifico bancario.
PREZZI: I prezzi indicati si intendono IVA esclusa e franco nostri magazzini, salvo patti contrari od offerte esplicite. I prezzi sono validi per merce pronta e possono variare a nostro insindacabile giudizio. Le spese di trasporto vengono calcolate all'atto dell'ordine, in base al peso ed al volume del materiale ordinato. Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi di vendita dei Prodotti sono espressi in Euro (IVA esclusa e da applicarsi sulla base del Paese di destinazione e sulla base delle normative internazionali vigenti in materia) al netto del contributo CONAI e/o CONIP e potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.
CODICE FISCALE- PARTITA IVA: In base alla pubblicazione della legge 4 agosto 2006 n. 248, (conversione del decreto-legge 4 luglio 2006 n. 223), che ha ripristinato l'obbligo della presentazione degli allegati clienti/fornitori già per l'anno 2006, le nuove norme per l'inserimento nell'ordine del C.F.-P.I. risultano i seguenti:
- Aziende: Indicare il Codice Fiscale (obbligatorio) e la Partita IVA, se diversa
- Ditte Individuali: Indicare il Codice Fiscale del Titolare (obbligatorio) e la Partita IVA (obbligatorio)
- Privati: non si accettano ordini per persone fisiche.
CONSEGNE: Qualora da Voi espressamente indicato nell’ordine on-line che LucyPlast debba fornire i costi di trasporto e gestire la consegna, LucyPlast si avvarrà dei mezzi e corrieri idonei all’erogazione del servizio sia in Italia che per tutto il mondo. Il costo della spedizione viene calcolato nel modulo dell'ordine inviato via mail. Nel caso non fosse possibile evadere l'ordine per indisponibilità di alcuni prodotti, provvederemo ad inviare una email informativa al cliente entro le 24 ore lavorative successive. Se la merce non può essere consegnata per irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a noi o al corriere, tutte le ulteriori spese di trasporti, giacenze, imballi, spese varie, saranno addebitati al compratore.
PESO VIRTUALE: nelle pagine del sito e nella conferma d'ordine troverete per alcuni prodotti (indicati con la sigla PV) il peso virtuale in kg ai fini del trasporto, come calcolato dai Corrieri. Non il peso reale ma il peso virtuale ai fini del trasporto.
RECLAMI: Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati direttamente e per iscritto al corriere. Ogni altro reclamo per merce da noi venduta deve pervenire in forma scritta, citando il numero e la data del documento di accompagnamento, entro 8 giorni dalla ricezione. Trascorso tale termine il ricorso non può più essere accolto.
PAGAMENTI: Mediante Bonifico bancario anticipato o differito, verrà definito da Lucy Plast SpA nella conferma dordine inviata via email.. Non si accettano Assegni Bancari, contrassegni, contanti o Assegni Circolari.
DIRITTO DI RECESSO: non si applica il diritto di recesso per acquisti alle attività Imprenditoriale o Professionale (vendite con fattura e Partita IVA).
RESI: Nelle compravendite tra la nostra Azienda e gli acquisitori professionali per i quali non si applica la legge n°21 del 21 Febbraio 2014 è possibile convenire alla restituzione del materiale acquistato solamente dopo specifica approvazione scritta della nostra Azienda. Vengono accettati per la sostituzione i prodotti difettosi, purchè nel loro imballo originale completi di manuali ed ogni accessorio in dotazione, spediti in porto franco, in adeguato imballo esterno dove sarà indicato il nostro numero di autorizzazione al reso in modo ben visibile. Per ottenere il numero di autorizzazione al reso inviare e-mail customercare@lucy-plast.it indicando la data dell'acquisto, numero fattura od altro documento di vendita e difetto riscontrato. Sostituzioni od accrediti sono subordinati alla verifica tecnica dei resi, eventualmente dal produttore. Eventuali spedizioni in porto assegnato e senza autorizzazione al reso, saranno respinte. La semplice volontà di restituire un prodotto acquistato senza la presenza di alcun vizio di forma o altra circostanza è subordinata all'approvazione della nostra società ed è soggetto ad un costo non rimborsabile calcolato in un range di valori tra i €50 e €200 a seconda del materiale in questione, dovuto a titolo di preparazione ordine, costi di imballaggio e spedizione: nessun costo di spedizione di andata e ritorno sarà rimborsato.
CAUSE DI FORZA MAGGIORE: In ogni caso di forza maggiore (scioperi, calamità naturali,...) o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto od in parte il contratto o sospenderne o differirne l'esecuzione. Ci riserviamo inoltre la facoltà di apportare, senza alcun preavviso, modifiche costruttive al fine di migliorare le qualità tecniche, funzionali ed estetiche dei prodotti in vendita, e di modificare il loro prezzo in ogni momento.
COMPETENZA: Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Perugia (PG), Italia.
ATTENZIONE: Tutte le comunicazioni fra la nostra azienda e Voi avvengono attraverso l'email segnalata nell'ordine o nelle altre comunicazioni; Vi invitiamo quindi a controllarla attentamente, altrimenti non potremmo contattarvi.